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Política Empresarial de 3D Armour

Última actualización: 15 de enero 2025

1. Introducción

En 3D Armour, nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas en biomedicina mediante impresión 3D, que ofrezcan a los pacientes una opción terapéutica eficiente y cómoda, según las indicaciones de sus profesionales de salud. Nuestra empresa está comprometida con la excelencia en el servicio, la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes, a la vez que seguimos altos estándares éticos y de responsabilidad social.

2. Compromiso con la calidad

La calidad es un principio fundamental en 3D Armour. Nos comprometemos a:
  1. • Fabricar productos que cumplan con las normativas nacionales e internacionales aplicables en materia de biomedicina y dispositivos médicos.
  2. • Utilizar materiales de alta calidad y tecnologías avanzadas en impresión 3D para garantizar la durabilidad, seguridad y eficacia de nuestros productos.
  3. • Realizar procesos de control de calidad rigurosos en todas las etapas de fabricación, desde el diseño hasta la entrega final al paciente.
  4. • Mantenernos actualizados con los avances tecnológicos y científicos en biomedicina para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

3. Responsabilidad ética

En 3D Armour, actuamos de acuerdo con principios éticos sólidos, incluyendo:
  1. • Integridad: Nos comprometemos a ser transparentes y honestos en todas nuestras relaciones comerciales, con clientes, proveedores, empleados y otros actores.
  2. • Confidencialidad: Protegemos la información personal y médica de nuestros pacientes y clientes, asegurándonos de que se maneje de acuerdo con las leyes de privacidad y seguridad vigentes.
  3. • Sostenibilidad: Promovemos prácticas responsables en la fabricación de nuestros productos, minimizando el impacto ambiental y buscando soluciones ecológicas en nuestros procesos.

4. Cumplimiento normativo y regulatorio

En 3D Armour, cumplimos con todas las regulaciones legales y normativas aplicables en la industria biomédica, incluyendo aquellas relacionadas con la fabricación de dispositivos médicos, la seguridad de los productos y la protección de datos personales. Nos aseguramos de:
  1. • Seguir las buenas prácticas de fabricación (GMP) y las normativas de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y otras autoridades competentes según corresponda.
  2. • Mantener la trazabilidad de los productos para asegurar su calidad y seguridad a lo largo de su ciclo de vida.
  3. • Estar comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y políticas internas para cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

5. Enfoque al cliente

El paciente y el profesional de la salud son el centro de nuestras operaciones. Nos comprometemos a:
  1. • Ofrecer atención personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada paciente, siguiendo las recomendaciones médicas.
  2. • Proporcionar a los médicos y pacientes información clara y detallada sobre nuestros productos y su uso adecuado.
  3. • Establecer canales de comunicación eficaces para resolver dudas, sugerencias o problemas de manera rápida y satisfactoria.

6. Innovación y desarrollo

Fomentamos la innovación continua en todas las áreas de nuestra empresa:
  1. • Investigación y desarrollo (I+D): Invertimos en la investigación para explorar nuevas aplicaciones de la impresión 3D en biomedicina y mejorar la personalización de nuestros productos.
  2. • Mejora continua: Evaluamos constantemente nuestras operaciones y procesos para asegurar la calidad y eficiencia en la entrega de productos.
  3. • Colaboración: Buscamos establecer alianzas estratégicas con instituciones de salud, aseguradoras, universidades y centros de investigación para promover avances en el campo de la biomedicina y la tecnología de impresión 3D.

7. Responsabilidad social y ambiental

En 3D Armour, nos tomamos en serio nuestra responsabilidad social y ambiental:
  1. • Responsabilidad social: Apoyamos iniciativas que promuevan la salud y el bienestar de las personas, particularmente en el campo de la atención médica.
  2. • Sostenibilidad ambiental: Adoptamos prácticas de fabricación sostenibles, utilizando materiales reciclables y reduciendo al máximo nuestra huella ecológica.

8. Desarrollo profesional y bienestar de los empleados

Creemos que nuestros empleados son un activo fundamental para el éxito de 3D Armour. Nos comprometemos a:
  1. • Fomentar un entorno laboral inclusivo, respetuoso y colaborativo.
  2. • Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
  3. • Garantizar condiciones laborales seguras y saludables.

9. Seguridad y protección

La seguridad de nuestros productos, empleados y clientes es una prioridad. Tomamos las siguientes medidas para garantizar un entorno seguro:
  1. • Seguridad de los productos: Todos nuestros productos fabricados mediante impresión 3D pasan por estrictos controles de seguridad y pruebas para asegurar que no representen riesgos para la salud de los pacientes.
  2. • Seguridad laboral: Implementamos procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo para proteger la integridad física de nuestros empleados y mantener un entorno libre de riesgos.

10. Conclusión

La política empresarial de 3D Armour refleja nuestro compromiso con la calidad, la innovación, la ética y la responsabilidad social. Trabajamos incansablemente para ofrecer productos de vanguardia que mejoren la vida de los pacientes y el entorno médico. A medida que crecemos, seguiremos evolucionando con un enfoque centrado en el bienestar de nuestros clientes, empleados y la comunidad en general.

Esta Política Empresarial ha sido desarrollada para proporcionar claridad sobre los principios que guían todas las operaciones de 3D Armour y asegurarnos de que nuestras prácticas estén alineadas con nuestros valores y compromisos.