Política Empresarial de 3D Armour
Última actualización: 15 de enero 2025
1. Introducción
En 3D Armour, nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas en biomedicina mediante impresión 3D, que ofrezcan a los pacientes una opción terapéutica eficiente y cómoda, según las indicaciones de sus profesionales de salud. Nuestra empresa está comprometida con la excelencia en el servicio, la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes, a la vez que seguimos altos estándares éticos y de responsabilidad social.
2. Compromiso con la calidad
La calidad es un principio fundamental en 3D Armour. Nos comprometemos a:
- • Fabricar productos que cumplan con las normativas nacionales e internacionales aplicables en materia de biomedicina y dispositivos médicos.
- • Utilizar materiales de alta calidad y tecnologías avanzadas en impresión 3D para garantizar la durabilidad, seguridad y eficacia de nuestros productos.
- • Realizar procesos de control de calidad rigurosos en todas las etapas de fabricación, desde el diseño hasta la entrega final al paciente.
- • Mantenernos actualizados con los avances tecnológicos y científicos en biomedicina para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
3. Responsabilidad ética
En 3D Armour, actuamos de acuerdo con principios éticos sólidos, incluyendo:
- • Integridad: Nos comprometemos a ser transparentes y honestos en todas nuestras relaciones comerciales, con clientes, proveedores, empleados y otros actores.
- • Confidencialidad: Protegemos la información personal y médica de nuestros pacientes y clientes, asegurándonos de que se maneje de acuerdo con las leyes de privacidad y seguridad vigentes.
- • Sostenibilidad: Promovemos prácticas responsables en la fabricación de nuestros productos, minimizando el impacto ambiental y buscando soluciones ecológicas en nuestros procesos.
4. Cumplimiento normativo y regulatorio
En 3D Armour, cumplimos con todas las regulaciones legales y normativas aplicables en la industria biomédica, incluyendo aquellas relacionadas con la fabricación de dispositivos médicos, la seguridad de los productos y la protección de datos personales. Nos aseguramos de:
- • Seguir las buenas prácticas de fabricación (GMP) y las normativas de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y otras autoridades competentes según corresponda.
- • Mantener la trazabilidad de los productos para asegurar su calidad y seguridad a lo largo de su ciclo de vida.
- • Estar comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y políticas internas para cumplir con los requisitos legales y regulatorios.
5. Enfoque al cliente
El paciente y el profesional de la salud son el centro de nuestras operaciones. Nos comprometemos a:
- • Ofrecer atención personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada paciente, siguiendo las recomendaciones médicas.
- • Proporcionar a los médicos y pacientes información clara y detallada sobre nuestros productos y su uso adecuado.
- • Establecer canales de comunicación eficaces para resolver dudas, sugerencias o problemas de manera rápida y satisfactoria.
6. Innovación y desarrollo
Fomentamos la innovación continua en todas las áreas de nuestra empresa:
- • Investigación y desarrollo (I+D): Invertimos en la investigación para explorar nuevas aplicaciones de la impresión 3D en biomedicina y mejorar la personalización de nuestros productos.
- • Mejora continua: Evaluamos constantemente nuestras operaciones y procesos para asegurar la calidad y eficiencia en la entrega de productos.
- • Colaboración: Buscamos establecer alianzas estratégicas con instituciones de salud, aseguradoras, universidades y centros de investigación para promover avances en el campo de la biomedicina y la tecnología de impresión 3D.
7. Responsabilidad social y ambiental
En 3D Armour, nos tomamos en serio nuestra responsabilidad social y ambiental:
- • Responsabilidad social: Apoyamos iniciativas que promuevan la salud y el bienestar de las personas, particularmente en el campo de la atención médica.
- • Sostenibilidad ambiental: Adoptamos prácticas de fabricación sostenibles, utilizando materiales reciclables y reduciendo al máximo nuestra huella ecológica.
8. Desarrollo profesional y bienestar de los empleados
Creemos que nuestros empleados son un activo fundamental para el éxito de 3D Armour. Nos comprometemos a:
- • Fomentar un entorno laboral inclusivo, respetuoso y colaborativo.
- • Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- • Garantizar condiciones laborales seguras y saludables.
9. Seguridad y protección
La seguridad de nuestros productos, empleados y clientes es una prioridad. Tomamos las siguientes medidas para garantizar un entorno seguro:
- • Seguridad de los productos: Todos nuestros productos fabricados mediante impresión 3D pasan por estrictos controles de seguridad y pruebas para asegurar que no representen riesgos para la salud de los pacientes.
- • Seguridad laboral: Implementamos procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo para proteger la integridad física de nuestros empleados y mantener un entorno libre de riesgos.
10. Conclusión
La política empresarial de 3D Armour refleja nuestro compromiso con la calidad, la innovación, la ética y la responsabilidad social. Trabajamos incansablemente para ofrecer productos de vanguardia que mejoren la vida de los pacientes y el entorno médico. A medida que crecemos, seguiremos evolucionando con un enfoque centrado en el bienestar de nuestros clientes, empleados y la comunidad en general.
Esta Política Empresarial ha sido desarrollada para proporcionar claridad sobre los principios que guían todas las operaciones de 3D Armour y asegurarnos de que nuestras prácticas estén alineadas con nuestros valores y compromisos.